Romy werkt als appointment setter. In mei draaide ze €3.800 omzet. In juni zakte dat naar €1.500 en voor juli heeft ze op dit moment nog geen omzet staan. In deze blog het kasboekje appointment setter Romy.
Ze woont nog thuis en heeft daardoor relatief lage vaste lasten. Toch merkt ze dat de onzekerheid begint te knagen. Het werk valt haar tegen en ze loopt vast op de content van haar opdrachtgever.
In dit zakelijke kasboekje vertelt Romy eerlijk over haar inkomen, de afhankelijkheid van haar opdrachtgever en waarom ze nu overweegt om werk naast haar onderneming te zoeken.
Wat doe je precies als appointment setter?
“Ik voer gesprekken met potentiële klanten voor een opdrachtgever. Het doel is om vanuit die gesprekken afspraken in te plannen.
Mijn inkomen hangt dus af van hoeveel goede gesprekken er binnenkomen en hoeveel afspraken ik uiteindelijk kan zetten.”
Hoeveel omzet draaide je de afgelopen maanden?
“In mei draaide ik €3.800 omzet. Dat was een goede maand.
In juni was mijn omzet €1.500. Voor juli heb ik op dit moment nog niets staan.”
Hoe voelt zo’n groot verschil tussen de maanden?
“Onrustig. In mei denk je nog: dit kan echt wat worden.
Als het daarna terugloopt naar €1.500 en vervolgens naar nul, ga je toch twijfelen. Je weet niet goed waar je de volgende maand op kunt rekenen.”
Wat vind je zelf van je huidige inkomen?
“Ik vind het te onzeker.
€3.800 omzet in een maand klinkt goed, maar als de maand daarna veel lager is, zegt dat eigenlijk niet zoveel. Ik wil uiteindelijk een inkomen hebben waarop ik kan bouwen.”
Hoe ziet jouw zakelijke kasboekje eruit?
De bedragen hieronder zijn een realistische inschatting van de kosten van een startende appointment setter.
Omzet juni
Omzet: €1.500
Zakelijke kosten
Software en online systemen: €75
Telefoon: €35
Boekhouder en administratie: €75
Training en coaching: €100
Reis- en overige kosten: €65
Totale zakelijke kosten: €350
Over voor belasting: €1.150
Belastingreservering: ongeveer €350
Beschikbaar als persoonlijk inkomen: ongeveer €800
Kun je rondkomen van ongeveer €800?
“Doordat ik nog thuis woon, kan ik het op dit moment opvangen.
Ik heb niet dezelfde vaste lasten als iemand met een eigen huis, huur, boodschappen en alle andere kosten die daarbij komen kijken. Dat is natuurlijk een voordeel.
Tegelijkertijd wil ik niet afhankelijk blijven van thuis wonen. Ik wil uiteindelijk wel op mezelf kunnen staan.”
Waar loop je het meeste op vast?
“Vooral op de content van mijn opdrachtgever.
Als de content niet goed genoeg binnenkomt of niet de juiste mensen aanspreekt, zijn er minder gesprekken. En als er minder gesprekken zijn, kan ik ook minder afspraken inplannen.”
Heb je zelf genoeg invloed op je omzet?
“Gedeeltelijk.
Ik kan invloed uitoefenen op hoe ik gesprekken voer, hoe ik mensen opvolg en hoeveel inzet ik lever.
Maar ik ben ook afhankelijk van de leads en van de content die mijn opdrachtgever maakt. Als daar weinig uitkomt, kan ik niet zomaar ineens veel afspraken creëren.”
Geeft dat frustratie?
“Ja, omdat je wel verantwoordelijk wordt gehouden voor het resultaat, terwijl je niet overal invloed op hebt.
Ik kan mijn werk goed doen, maar als de basis niet klopt, wordt het heel moeilijk.”
Valt het werk je tegen?
“Ja, meer dan ik vooraf had verwacht.
Ik dacht dat ik het leuker zou vinden en dat er meer zekerheid in zou zitten. Nu merk ik dat ik twijfel of dit werk echt bij mij past.”
Zie je jezelf dit werk nog lang doen?
“Dat weet ik op dit moment niet.
Ik wil niet te snel stoppen, maar ik wil ook niet maanden blijven doorgaan met iets waar ik weinig energie van krijg en waar nog geen stabiel inkomen uit komt.”
Overweeg je om werk naast je onderneming te zoeken?
“Ja. Ik ga nu kijken of ik er werk naast kan doen.
Dat geeft me hopelijk meer rust. Dan hoef ik niet iedere maand volledig afhankelijk te zijn van de omzet uit het appointment setten.”
Voelt werk ernaast zoeken als falen?
“Eerst misschien wel een beetje.
Je begint natuurlijk met het idee dat je volledig kunt ondernemen. Dan voelt werk ernaast zoeken alsof je een stap terug doet.
Maar ik begin ook te beseffen dat het juist verstandig kan zijn. Met een stabiele basis kan ik betere keuzes maken en hoef ik niet vanuit stress alles aan te nemen.”
Hoe kijk je nu naar de goede maand mei?
“Die maand liet zien dat er omzet mogelijk is.
Maar ik zie nu ook dat één goede maand nog geen stabiel bedrijf betekent. Ik moet meer naar het gemiddelde kijken en niet alleen naar mijn beste maand.”
Wat is je gemiddelde omzet over mei, juni en juli?
Mei: €3.800
Juni: €1.500
Juli: €0
Totale omzet over drie maanden: €5.300
Gemiddelde omzet per maand: ongeveer €1.767
Daar moeten de zakelijke kosten en belastingen nog vanaf.
Reserveer je geld voor belasting?
“Dat probeer ik wel.
Ik weet dat niet alles wat binnenkomt ook echt van mij is. Zeker na een goede maand is het verleidelijk om te denken dat je veel hebt verdiend, maar een deel moet naar belasting en een deel heb je nodig voor mindere maanden.”
Heb je een buffer opgebouwd?
“Nog niet genoeg om lange tijd zonder inkomen te kunnen.
Doordat ik thuis woon, heb ik wel iets meer ruimte. Maar ik wil voorkomen dat ik mijn spaargeld steeds moet gebruiken om rustige maanden op te vangen.”
Wat zou je financieel anders willen?
“Ik wil meer voorspelbaarheid.
Ik hoef niet iedere maand precies hetzelfde te verdienen, maar ik wil wel weten dat er genoeg binnenkomt om te sparen, belasting te betalen en stappen richting mijn eigen plek te zetten.”
Hoe zie je de toekomst?
“Ik wil eerst onderzoeken of appointment setting nog bij mij past.
Daarnaast ga ik kijken naar werk ernaast. Misschien blijf ik het combineren, misschien ontdek ik dat ander werk beter bij mij past.
Ik wil vooral niet blijven hangen omdat ik vind dat ik per se ondernemer moet zijn.”
Wat heb je van deze periode geleerd?
“Dat omzet niet hetzelfde is als inkomen.
En dat één goede maand nog niet betekent dat je bedrijf stabiel is.
Ik heb ook geleerd dat je eerlijk moet kijken naar hoeveel invloed je zelf hebt op het resultaat. Als je inkomen vooral afhankelijk is van het werk van iemand anders, is dat best kwetsbaar.”
Wat betekent financiële rust voor jou?
“Dat ik weet wat er binnenkomt en dat ik niet iedere maand hoef af te wachten.
Ik wil geld kunnen reserveren, kunnen sparen en weten dat ik mijn vaste lasten kan betalen. Ook als een maand minder loopt.”
De belangrijkste les uit het kasboekje van Romy
Het verhaal van Romy laat zien dat een hoge omzetmaand niet automatisch betekent dat je een gezond of stabiel bedrijf hebt.
Kasboekje appointment setter Romy: van €3.800 omzet naar €0
Hoeveel verdient een appointment setter eigenlijk? En hoeveel blijft er van de omzet over na zakelijke kosten en belasting?
In dit kasboekje van een appointment setter deelt Romy haar omzet, zakelijke kosten en inkomen. In mei draaide ze nog €3.800 omzet. In juni zakte haar omzet naar €1.500 en voor juli staat de teller voorlopig op €0.
Romy woont nog thuis en heeft daardoor relatief lage privélasten. Toch merkt ze dat de onzekerheid over haar inkomen steeds meer begint te knagen. Het werk als appointment setter valt haar tegen en haar resultaat is voor een groot deel afhankelijk van de content van haar opdrachtgever.
In dit interview vertelt Romy open over haar werk, haar inkomen en haar toekomst.
Kasboekje appointment setter: de cijfers van Romy
Dit zijn de omzetcijfers van Romy over de afgelopen drie maanden:
Mei: €3.800 omzet
Juni: €1.500 omzet
Juli: €0 omzet
Totale omzet over drie maanden: €5.300
Gemiddelde omzet per maand: ongeveer €1.767
Dat gemiddelde zegt meer over haar bedrijf dan alleen de goede maand mei. Eén maand met €3.800 omzet klinkt aantrekkelijk, maar wanneer daarna een maand van €1.500 en een maand zonder omzet volgen, blijft er weinig financiële zekerheid over.
Wat doe je als appointment setter?
“Ik voer gesprekken met potentiële klanten voor mijn opdrachtgever. Het doel is om vanuit die gesprekken afspraken in te plannen.
Mijn inkomsten zijn afhankelijk van het aantal afspraken dat ik zet. Hoe meer goede gesprekken er binnenkomen, hoe groter de kans dat ik afspraken kan inplannen.”
Hoeveel omzet draaide je als appointment setter?
“In mei draaide ik €3.800 omzet. Dat was mijn beste maand.
In juni was mijn omzet €1.500. Voor juli heb ik op dit moment nog niets staan.”
Hoe voelt het verschil tussen die maanden?
“Het voelt onzeker.
Na een maand van €3.800 denk je dat je een goede richting hebt gevonden. Wanneer je omzet daarna terugloopt naar €1.500 en vervolgens naar nul, ga je twijfelen.
Je weet niet goed waar je de volgende maand op kunt rekenen.”
Wat vind je zelf van je inkomen als appointment setter?
“Ik vind mijn inkomen op dit moment te wisselend.
€3.800 omzet klinkt goed, maar wanneer dat geen stabiel bedrag is, heb je er op de lange termijn niet zoveel aan. Ik wil uiteindelijk een inkomen hebben waarmee ik kan plannen en sparen.”
Welke zakelijke kosten heeft een appointment setter?
De zakelijke kosten van een appointment setter zijn meestal lager dan bij veel andere ondernemers. Er zijn geen grote voorraden, machines of bedrijfspanden nodig.
Voor Romy ziet een realistische schatting van haar zakelijke kosten er als volgt uit:
Software en online systemen: €75
Telefoon: €35
Boekhouder en administratie: €75
Training en coaching: €100
Reis- en overige zakelijke kosten: €65
Totale zakelijke kosten: €350 per maand
Hoeveel hield Romy in juni over?
In juni draaide Romy €1.500 omzet.
Na haar geschatte zakelijke kosten van €350 bleef er €1.150 winst over voor belasting.
Wanneer ze ongeveer €350 reserveert voor inkomstenbelasting en andere verplichtingen, blijft er circa €800 beschikbaar als persoonlijk inkomen.
Het kasboekje van deze appointment setter ziet er voor juni dus als volgt uit:
Omzet: €1.500
Zakelijke kosten: €350
Winst voor belasting: €1.150
Belastingreservering: €350
Beschikbaar inkomen: ongeveer €800
Kun je leven van het inkomen van een appointment setter?
“Doordat ik nog thuis woon, kan ik op dit moment rondkomen.
Ik hoef nog geen volledige huur, energierekening en alle boodschappen zelf te betalen. Dat geeft mij ruimte.
Tegelijkertijd weet ik dat dit niet voor altijd zo kan blijven. Ik wil uiteindelijk wel op mezelf wonen en volledig zelfstandig zijn.”
Voor Romy is €800 beschikbaar inkomen nu nog op te vangen. Voor iemand met een eigen woning, verzekeringen, boodschappen en andere vaste lasten zou dit inkomen waarschijnlijk niet voldoende zijn.
Waarom wisselt het inkomen van een appointment setter?
Het inkomen van een appointment setter kan per maand sterk verschillen.
Dat komt doordat het resultaat vaak afhankelijk is van meerdere onderdelen:
- Het aantal leads dat binnenkomt
- De kwaliteit van de content
- De aantrekkelijkheid van het aanbod
- De prijs van het product of traject
- De kwaliteit van de gesprekken
- Het aantal afspraken dat daadwerkelijk doorgaat
- De betaalafspraken met de opdrachtgever
Romy kan zelf invloed uitoefenen op haar gesprekken en opvolging. Maar ze heeft niet altijd invloed op hoeveel geïnteresseerde mensen er binnenkomen.
Waar loop je op dit moment het meeste op vast?
“Vooral op de content van mijn opdrachtgever.
Wanneer de content niet genoeg reacties oplevert of niet de juiste mensen aanspreekt, zijn er weinig gesprekken om op te volgen.
Zonder gesprekken kan ik ook geen afspraken inplannen.”
Hoe afhankelijk ben je van je opdrachtgever?
“Best veel.
Ik kan mijn gesprekken goed voeren en mensen netjes opvolgen. Maar ik ben afhankelijk van de content, de leads en het aanbod van mijn opdrachtgever.
Wanneer daar weinig uitkomt, kan ik zelf niet ineens tientallen afspraken maken.”
Is appointment setting zelfstandig ondernemen?
Romy staat ingeschreven als ondernemer en stuurt facturen voor haar werkzaamheden. Toch lijkt haar positie op sommige punten ook op die van een werknemer.
Ze werkt namelijk voor een opdrachtgever en haar inkomen hangt sterk af van de systemen, content en leads van die opdrachtgever.
Dat maakt haar onderneming kwetsbaar.
Wanneer die ene opdrachtgever stopt, minder content maakt of geen leads meer ontvangt, valt een groot deel van haar omzet weg.
Voor een stabieler bedrijf zou Romy bijvoorbeeld meerdere opdrachtgevers kunnen zoeken of duidelijke afspraken kunnen maken over een vast bedrag naast haar resultaatvergoeding.
Valt het werk als appointment setter je tegen?
“Ja, het valt mij meer tegen dan ik vooraf had verwacht.
Ik dacht dat ik het leuker zou vinden en dat mijn inkomen sneller stabiel zou worden. Nu merk ik dat ik twijfel of het werk echt bij mij past.”
Had je andere verwachtingen van appointment setting?
“Ja.
Op social media wordt soms gedaan alsof je met appointment setting snel veel geld kunt verdienen. In mei lukte dat ook redelijk goed.
Maar ik merk nu dat één goede maand niet betekent dat je iedere maand hetzelfde bedrag verdient.”
Wat zegt een omzet van €3.800 werkelijk?
Een omzet van €3.800 in één maand zegt nog weinig over het gemiddelde inkomen van een ondernemer.
Wanneer we naar de drie maanden van Romy kijken, zien we dit:
Mei: €3.800
Juni: €1.500
Juli: €0
Gemiddelde omzet: €1.767 per maand
Van dit bedrag moeten de zakelijke kosten en belastingen nog worden betaald.
Haar gemiddelde netto beschikbare inkomen ligt daarom waarschijnlijk ruim onder de €1.767 per maand.
Reserveer je geld voor belasting?
“Dat probeer ik wel te doen.
Niet alles wat op mijn zakelijke rekening binnenkomt, is voor mij. Ik weet dat ik een deel nodig heb voor belasting en een deel voor maanden waarin minder binnenkomt.”
Heb je een zakelijke buffer?
“Nog niet genoeg om langere tijd zonder omzet te kunnen.
Doordat ik thuis woon, heb ik minder hoge lasten. Maar ik wil niet steeds mijn spaargeld gebruiken als een maand tegenvalt.”
Een zakelijke buffer is juist bij wisselende omzet belangrijk. Daarmee kunnen rustige maanden, zakelijke kosten en onverwachte tegenvallers worden opgevangen.
Hoe groot zou jouw buffer moeten zijn?
“Voor mij zou het fijn zijn als ik minimaal een paar maanden vooruit kan.
Dan hoef ik niet direct stress te hebben wanneer er even geen afspraken of opdrachten zijn.”
Voor iemand met lage vaste lasten kan een buffer van drie maanden voldoende rust geven. Voor ondernemers met hogere kosten of een eigen woning kan een buffer van zes maanden passender zijn.
Ga je werk naast appointment setting zoeken?
“Ja. Ik ga nu kijken of ik er ander werk naast kan doen.
Dat geeft mij waarschijnlijk meer zekerheid. Dan ben ik niet iedere maand volledig afhankelijk van mijn omzet als appointment setter.”
Voelt werk ernaast zoeken als falen?
“In het begin misschien wel een beetje.
Je begint met het idee dat je volledig wilt ondernemen. Dan kan een baan ernaast voelen alsof het niet is gelukt.
Maar ik zie nu ook dat een vast inkomen juist rust kan geven. Vanuit die rust kan ik beter beoordelen wat ik echt wil.”
Is een baan naast je onderneming een stap terug?
Een baan naast een onderneming hoeft geen stap terug te zijn.
Een vast inkomen kan juist zorgen voor:
- Meer financiële rust
- Minder druk om iedere opdracht aan te nemen
- Tijd om nieuwe vaardigheden te ontwikkelen
- Ruimte om meerdere opdrachtgevers te zoeken
- Een buffer voor rustige maanden
- Meer vrijheid om eerlijk te kijken of het werk nog past
Ondernemen vanuit financiële stress leidt vaak tot keuzes voor de korte termijn. Een extra inkomen kan ervoor zorgen dat Romy meer vanuit strategie kan kiezen.
Zie je jezelf in de toekomst nog als appointment setter?
“Dat weet ik nog niet.
Ik wil eerst onderzoeken of het werk nog bij mij past. Misschien ga ik het combineren met een baan. Misschien ontdek ik dat ik liever ander werk doe.
Ik wil niet doorgaan met appointment setting alleen omdat ik vind dat ik ondernemer moet blijven.”
Hoe zie je jouw financiële toekomst?
“Ik wil meer voorspelbaarheid.
Ik hoef niet iedere maand precies hetzelfde te verdienen. Maar ik wil wel genoeg verdienen om te sparen, belasting te reserveren en uiteindelijk op mezelf te kunnen wonen.”
Wat betekent financiële rust voor jou?
“Dat ik weet dat er genoeg geld binnenkomt.
Dat ik niet iedere maand hoef af te wachten hoeveel afspraken ik zet. En dat ik geld kan reserveren zonder bang te zijn dat ik het de maand daarna alweer nodig heb.”
Wat heb je geleerd van jouw eerste maanden als appointment setter?
“Dat omzet niet hetzelfde is als inkomen.
En dat één goede maand niet betekent dat je bedrijf stabiel is.
Ik heb ook geleerd dat je goed moet kijken hoeveel invloed je zelf hebt op je resultaat. Wanneer je voor je inkomen afhankelijk bent van de content en leads van iemand anders, ben je kwetsbaar.”
Wat kunnen andere appointment setters leren van dit kasboekje?
Dit kasboekje van appointment setter Romy laat zien dat omzet alleen niet genoeg informatie geeft.
Een omzet van €3.800 klinkt aantrekkelijk. Maar wanneer het gemiddelde over drie maanden €1.767 is en daar nog zakelijke kosten en belastingen vanaf moeten, ziet het financiële plaatje er heel anders uit.
Voor appointment setters is het daarom belangrijk om niet alleen te kijken naar omzet, maar ook naar:
- De gemiddelde omzet over meerdere maanden
- De zakelijke kosten
- De belastingreservering
- Het beschikbare privé-inkomen
- De afhankelijkheid van één opdrachtgever
- De kwaliteit van de leads
- De voorspelbaarheid van de opdrachten
- De hoogte van de zakelijke buffer
Conclusie kasboekje van een appointment setter : wat verdient een appointment setter echt?
Het inkomen van een appointment setter kan sterk wisselen.
Romy draaide in mei €3.800 omzet, in juni €1.500 en in juli voorlopig €0. Haar gemiddelde omzet over deze periode is ongeveer €1.767 per maand.
Na zakelijke kosten en belastingen blijft daar aanzienlijk minder van over.
Het grootste risico in haar situatie is niet dat ze te veel geld uitgeeft. Haar grootste risico is dat haar inkomen afhankelijk is van één opdrachtgever, de content van die opdrachtgever en het aantal leads dat daaruit voortkomt.
Door werk naast haar onderneming te zoeken, creëert Romy mogelijk meer financiële rust. Dat geeft haar de ruimte om te onderzoeken of appointment setting echt bij haar past en hoe ze haar verdienmodel sterker kan maken.
Eén goede maand is fijn.
Maar pas wanneer je meerdere maanden voldoende omzet draait, kosten kunt betalen, belasting reserveert en een buffer opbouwt, ontstaat er een bedrijf waarop je kunt bouwen.