Online ondernemen

Heb je weleens het gevoel dat er zoveel concurrentie online is, dat je niet weet waar je moet beginnen? Online ondernemen kan overweldigend lijken als je nog geen duidelijk plan hebt. Tegelijkertijd zie je misschien allerlei successen voorbijkomen van ondernemers die binnen korte tijd een bloeiend bedrijf hebben opgebouwd. Wat hebben zij gedaan dat jij nog niet doet? Het antwoord schuilt vaak in het bouwen van een sterk merk.

Een pakkende merkidentiteit

Stel je voor dat je iemand ontmoet die een onvergetelijke eerste indruk maakt. Die persoon straalt zelfvertrouwen uit, heeft een unieke stijl en spreekt met passie. Je merkt dat je blijft hangen aan elk woord dat hij of zij zegt. Precies zo moet je merk aanvoelen voor je (toekomstige) klanten. Bij online ondernemen gaat het erom dat je merkvisie, kleuren, logo en toon volledig op elkaar aansluiten. Heb je een uitgesproken persoonlijkheid? Laat dat zien in je content. Ben je juist rustig en heel analytisch? Ook dat kan een kracht zijn, zolang het maar consistent is. Consistentie wekt vertrouwen en vertrouwen is de basis voor iedere succesvolle online onderneming.

Authentieke content

In de online wereld is content koning. Toch wil je niet zomaar lukraak berichten posten, in de hoop dat ze vanzelf gevonden worden. Denk na over hoe je jouw publiek een meerwaarde kunt bieden: wat wil je dat mensen voelen of leren als ze jouw video bekijken, blog lezen of social mediapost zien? Probeer persoonlijk te zijn. Vertel een anekdote uit je eigen leven of deel de lessen die jij hebt geleerd in het online ondernemen. Misschien lijkt het kwetsbaar om je eigen fouten te tonen, maar juist dat stukje menselijkheid maakt je merk toegankelijk en herkenbaar. Mensen haken vaak af bij te veel perfectie, terwijl echtheid hen juist aantrekt.

De kracht van sociale media

Niet iedereen houdt ervan om dagelijks te posten, te livestreamen of stories te delen. Toch kunnen sociale media een enorme springplank zijn als je online ondernemen serieus neemt. Platforms als Instagram, LinkedIn, TikTok of Facebook geven je de mogelijkheid om snel een band op te bouwen met je volgers. Let wel, elk platform heeft zijn eigen cultuur en ongeschreven regels. Waar LinkedIn zakelijk en informatief is, draait TikTok vaak om entertainment en creativiteit. Het is dus slim om te bepalen waar jouw doelgroep zich bevindt en je stijl van communiceren daarop aan te passen. Op die manier kun je zelfs met een bescheiden aantal volgers een grotere impact maken dan je misschien zou verwachten.

Consistente communicatie

Je hebt nu waarschijnlijk een beter beeld van je doelgroep, je merkidentiteit en de kracht van verschillende kanalen. De volgende stap is om dat allemaal consequent uit te dragen. Als je in de ene post een vrolijke, ontspannen toon hebt, en in de andere post ineens heel formeel en afstandelijk klinkt, raken mensen in de war. Kies een consistente manier van schrijven, vormgeving en interactie. Zo weten mensen wat ze van je kunnen verwachten en groeit je betrouwbaarheid. Consistentie betekent ook dat je regelmatig zichtbaar bent. Dat hoeft niet elke dag te zijn, maar wel op een ritme dat bij jouw stijl past. Op die manier wordt online ondernemen geen toevallige poging, maar een steady groeiproces.

Relaties opbouwen en netwerken

Ondernemen is mensenwerk, ook al gebeurt het online. Je zou kunnen denken dat je vanaf je laptop de wereld verovert zonder ooit iemand persoonlijk te spreken. In praktijk is het vaak juist handig om contact te leggen met anderen binnen jouw branche. Laat eens een reactie achter op iemands blog, ga naar een online conferentie of doe een samenwerking met een influencer die jouw waarden deelt. Door actief te netwerken, ontdek je sneller wat er speelt, krijg je nieuwe ideeën en kun je je eigen merk weer onder de aandacht brengen. Soms ontmoet je zo zelfs potentiële klanten of partners die je verder helpen. Blijf dus niet op je eigen eilandje zitten, maar zie online ondernemen als een kans om nieuwe mensen te leren kennen en vooral ook om hen beter te leren begrijpen.

Van bezoekers naar klanten

Natuurlijk wil je dat al die online zichtbaarheid uiteindelijk ook iets oplevert. Het is fijn dat mensen je volgen en je content waarderen, maar hoe maak je de stap naar verkoop? Het geheim zit ‘m in het opbouwen van vertrouwen en het bieden van een duidelijke oplossing. Overweeg bijvoorbeeld om een gratis weggever te maken (een e-book, mini-cursus of checklist) waarmee je laat zien wat je in huis hebt. Zo proeven mensen alvast van je expertise. Wanneer je vervolgens je betaalde aanbod presenteert, weten ze dat je kwaliteit levert en zijn ze eerder geneigd om klant te worden. Houd wel in de gaten dat je verkoop niet opdringerig overkomt. Bij online ondernemen gaat het niet om een snelle deal, maar om duurzame relaties.

Hier een beknopte opsomming van wat je kunt doen om bezoekers in klanten te veranderen:

• Geef waardevolle gratis content: Bouw vertrouwen op en maak mensen nieuwsgierig naar meer.
• Maak je aanbod helder: Zorg dat het duidelijk is wat je verkoopt, voor wie het bedoeld is en wat de resultaten zijn.
• Creëer een gevoel van exclusiviteit: Geef bijvoorbeeld tijdelijk toegang tot een speciale korting of een VIP-lancering.

Durf te groeien

Online ondernemen vraagt om geduld en doorzettingsvermogen. Rome is niet in één dag gebouwd en jouw online merk zal ook niet in één week tot volle wasdom komen. Durf daarom te experimenteren, te leren van je fouten en je koers bij te stellen als dat nodig is. Misschien merk je op een gegeven moment dat een bepaald social mediakanaal niet bij je past. Of ontdek je dat je doelgroep toch net even anders reageert dan je dacht. Dat is oke. Het gaat erom dat je blijft leren en groeien. Als je eenmaal je eigen stem hebt gevonden en consequent waarde biedt aan je publiek, zal je zien dat je merk steeds sterker wordt. Dan wordt online ondernemen niet alleen maar een buzzwoord, maar een levensvatbare manier van werken die je vrijheid en voldoening geeft.

Heb je interesse in een gratis advies gesprek ­­? klik dan hier