Een agenda die weken vooruit vol zit. Klanten die direct een nieuwe afspraak maken. Nieuwe klanten die regelmatig te horen krijgen dat er voorlopig geen plek is. Lees verder voor het ondernemerskasboekje van Naomi.
Je zou denken dat Naomi financieel gezien een fantastisch bedrijf heeft.
Dat dacht zij zelf eigenlijk ook.
Naomi is 34 jaar en heeft inmiddels vijf jaar haar eigen hondentrimsalon. Ze werkt vier dagen per week en behandelt gemiddeld zes honden per dag.
Haar omzet ligt rond de €9.850 per maand.
Toch maakte ze zichzelf iedere maand maar €1.900 over.
Niet omdat ze extreem hoge zakelijke kosten had.
Het probleem zat ergens anders.
Toen we haar cijfers gingen bekijken, bleek dat Naomi vooral heel veel uren verkocht voor een prijs die niet meer paste bij haar bedrijf.
Hoe ziet jouw bedrijf eruit?
“Ik heb een eigen trimsalon en werk volledig op afspraak. Het grootste gedeelte van mijn omzet komt uit trimbehandelingen. Daarnaast verkoop ik een klein beetje verzorgingsproducten, maar dat is echt bijzaak.”
Naomi werkt vier dagen per week in de salon. Eén avond per week gebruikt ze voor haar administratie en planning.
“Ik dacht altijd dat vier dagen werken betekende dat ik een goede balans had. Maar op mijn werkdagen ben ik vaak van acht uur ’s morgens tot na zes uur bezig. Als ik thuiskom, ben ik echt klaar.”
Hoeveel omzet draai je gemiddeld?
“Gemiddeld ongeveer €9.850 per maand. In sommige maanden is het iets meer en in rustige maanden iets minder.”
Op jaarbasis komt dat neer op ongeveer €118.200 omzet.
Voor een eenmanszaak klinkt dat als een prachtig bedrag.
En dat is het ook.
Maar omzet vertelt maar een klein gedeelte van het verhaal.
Wat zijn je zakelijke kosten?
Naomi heeft gemiddeld ongeveer €3.250 zakelijke kosten per maand.
Daarvan gaat €1.150 naar de huur en vaste lasten van haar salon.
Voor shampoo, verzorgingsproducten en andere materialen betaalt ze gemiddeld €520.
Haar boekhouder, software, pinbetalingen en zakelijke verzekeringen kosten samen ongeveer €390.
Marketing en haar website kosten gemiddeld €210.
Daarnaast reserveert ze €350 voor onderhoud en vervanging van haar apparatuur.
Aan opleidingen, kleding, kleine aankopen en overige bedrijfskosten geeft ze gemiddeld €630 uit.
Daarmee komen haar totale zakelijke kosten uit op ongeveer €3.250 per maand.
Hoeveel winst blijft er dan over?
Van de €9.850 omzet blijft na €3.250 zakelijke kosten ongeveer €6.600 winst vóór belasting over.
Dat was het bedrag waarbij Naomi zelf verbaasd keek.
“Ik had echt niet verwacht dat er zoveel winst zou moeten overblijven. Zo voelt mijn rekening namelijk helemaal niet.”
Hoeveel reserveer je voor belasting?
En daar vonden we direct een belangrijk probleem.
Naomi reserveerde geen vast percentage voor haar inkomstenbelasting.
“Als er veel geld stond, maakte ik wat naar mijn spaarrekening. En als ik iets moest betalen, haalde ik het er weer vanaf.”
Daardoor had ze geen duidelijk onderscheid tussen haar belastinggeld, zakelijke buffer en vrij beschikbaar geld.
We hebben daarom een aparte belastingrekening ingericht waarop ze voorlopig €2.300 per maand reserveert. Het definitieve bedrag blijft uiteraard afhankelijk van haar volledige jaarcijfers, aftrekposten en persoonlijke situatie.
Na die reservering blijft er ongeveer €4.300 beschikbaar voor haar privé-opname en het verder versterken van haar bedrijf.
Hoeveel betaalde je jezelf?
“Ik maakte meestal €1.900 naar privé over. Soms €2.200 als ik wist dat ik iets extra’s moest betalen.”
Dat is opvallend.
Niet omdat €1.900 per definitie te weinig is.
Maar omdat Naomi zichzelf jarenlang zo min mogelijk betaalde terwijl ze ondertussen een bedrijf met bijna €10.000 maandelijkse omzet runde.
Hoe groot is je buffer?
Op het moment dat we haar cijfers bekeken, stond er ongeveer €7.800 op haar zakelijke spaarrekening.
Alleen was een gedeelte daarvan eigenlijk bedoeld voor belasting.
Haar echte vrije zakelijke buffer was daardoor veel kleiner dan ze dacht.
Dat gaf direct een belangrijk inzicht.
Geld op je rekening is niet automatisch geld dat je kunt uitgeven.
Wat is je grootste financiële uitdaging?
“Mijn prijzen verhogen. Absoluut.”
Naomi wist al langer dat haar tarieven eigenlijk omhoog moesten.
Toch stelde ze het steeds uit.
“Ik heb klanten die al vanaf het begin bij mij komen. Sommige mensen hebben het financieel niet breed. Dan voelt het heel ongemakkelijk om ineens meer te vragen.”
En precies daar werd dit ondernemerskasboekje interessant.
Want dit was niet alleen een rekenprobleem.
Het was ook een money mindsetprobleem.
Naomi koppelde haar prijs aan wat zij dacht dat haar klanten konden betalen.
Niet aan wat haar bedrijf nodig had om gezond te blijven.
Wat viel op toen we naar je tarieven keken?
Naomi rekende voor een behandeling gemiddeld ongeveer €68.
Sommige behandelingen duurden anderhalf uur. Andere honden stonden bijna drie uur op tafel.
Daarbij keek ze nauwelijks naar het verschil in tijd, vachttype en intensiteit.
En omdat haar agenda vrijwel altijd vol zat, probeerde ze haar omzet vooral te verhogen door nóg efficiënter te werken.
Maar daar zat bijna geen ruimte meer.
Als je agenda vol is, heb je grofweg drie mogelijkheden.
Je kunt meer uren werken.
Je kunt andere inkomsten toevoegen.
Of je kunt meer verdienen met de uren die je al verkoopt.
Voor Naomi was vooral die laatste optie interessant.
Welk advies kreeg Naomi?
We zijn begonnen met het berekenen van haar werkelijke uurwaarde.
Niet alleen de tijd waarin een hond daadwerkelijk op tafel staat, maar ook schoonmaken, administratie, afspraken plannen, inkopen doen, klantcontact en alle andere uren die bij haar bedrijf horen.
Daarna hebben we haar behandelingen opnieuw ingedeeld.
Een kleine hond die relatief snel klaar is, hoeft financieel niet hetzelfde behandeld te worden als een grote hond waarvoor veel meer tijd en fysieke inspanning nodig is.
Daarnaast gaat Naomi haar geld voortaan direct verdelen zodra het binnenkomt.
Een gedeelte is voor zakelijke kosten.
Een gedeelte wordt gereserveerd voor belasting.
Een gedeelte bouwt haar buffer op.
En er komt een vaste privé-opname.
Daardoor hoeft ze niet langer iedere maand naar haar banksaldo te kijken om te bepalen wat ze zichzelf “mag” betalen.
Waar liggen haar grootste groeikansen?
Het interessante is dat Naomi helemaal niet veel harder hoeft te groeien.
Ze heeft geen honderden nieuwe klanten nodig.
Haar agenda zit al vol.
Haar grootste groeikans zit in het winstgevender maken van de klanten die ze al heeft.
Als haar gemiddelde behandeling bijvoorbeeld van €68 naar €78 stijgt en haar aantal behandelingen gelijk blijft, kan dat bij ongeveer 100 behandelingen per maand al circa €1.000 extra omzet per maand betekenen.
Zonder één extra hond te trimmen.
Daarnaast kijkt ze naar een kleine selectie verzorgingsproducten die klanten thuis opnieuw kunnen kopen. Niet om ineens een enorme webshop te beginnen, maar om een aanvullende inkomstenstroom te creëren die past bij haar bestaande klanten.
Wat heeft dit je vooral geleerd?
“Ik dacht altijd dat ik dankbaar moest zijn dat mijn agenda vol zat. Nu denk ik: mijn agenda zit vol omdat ik goed ben in wat ik doe. Dat is echt een ander gevoel.”
En misschien is dat wel de belangrijkste les uit haar kasboekje.
Een volle agenda is prachtig.
Maar druk zijn is geen verdienmodel.
Je bedrijf moet uiteindelijk genoeg opleveren om belasting te betalen, reserves op te bouwen, te investeren én jou een inkomen te geven dat past bij het bedrijf dat je hebt opgebouwd.
Cijfers geven richting. Het systeem geeft rust.
En soms begint financiële groei niet met meer klanten vinden.
Soms begint het met eindelijk durven rekenen wat jouw tijd werkelijk waard is.
Samen kijken naar je cijfers? Plan een GRATIS adviesgesprek in!